Operatore Remote Support Service

Azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione Manpower Permanent Professional ricerca per azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione, un: OPERATORE TEMOTE SUPPORT SERVICE Mansioni: • Gestione dell assistenza clienti di primo livello (telefonica e in teleassistenza) per diagnosi e risoluzione guasti • Ripristino del funzionamento delle macchine da remoto secondo le procedure aziendali • Pianificazione delle attività di assistenza e supporto ai tecnici sul campo • Verifica e chiusura dei service report ai fini della rendicontazione e fatturazione • Gestione ricambi, riparazioni e aggiornamenti software/procedurali • Monitoraggio e coordinamento di tecnici esterni • Supporto all After Sales per segnalazione di interventi straordinari e necessità di manutenzioni aggiuntive • Compilazione di report e statistiche di assistenza • Possibilità occasionale di interventi on site Requisiti: • Diploma scuola superiore indirizzo tecnico • Conoscenza lingua inglese • Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) • Esperienza nel ruolo • Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; • Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti Si offre: • Inserimento diretto in azienda con retribuzione e durata contratto commisurata all'esperienza • Orario: giornaliero o su due turni (6/14 - 14/22) • Disponibilità alla reperibilità telefonica Annuncio valido fino a: 30-Apr-2026 Diploma scuola superiore indirizzo tecnico Conoscenza lingua inglese Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) Esperienza nel ruolo Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti by helplavoro.it Apply tot his job Apply To this Job